A Associação Brasileira de Procons (ProconsBrasil), entidade que congrega órgãos de defesa do consumidor em todo o território nacional, elegeu nova presidência e diretoria no dia 27 de agosto. A advogada Renata Ruback, diretora-executiva do Procon Carioca — vinculado à Prefeitura do Rio de Janeiro —, foi eleita presidente para o próximo biênio e terá mandato até agosto de 2027.

A ProconsBrasil, que foi criada em 1997, atua no aprimoramento de políticas públicas, inovação em métodos de atendimento e proteção ao consumidor.

Segundo Ruback, a nova gestão terá o desafio de garantir a defesa do consumidor em meio a mudanças no mercado e nas relações de consumo sob impacto da tecnologia, do comércio digital e de novas práticas de consumo. Na visão dela, este cenário vai exigir novas habilidades dos órgãos consumeristas no momento em que o Código de Defesa do Consumidor completa 35 anos.