Encerrou-se na sexta-feira (4/9) a “I Ciranda de Ouvidorias do Estado de Mato Grosso do Sul”, promovida pelo Ministério Público do Estado de Mato Grosso do Sul, por meio de sua Ouvidoria, e a Controladoria-Geral da União no Mato Grosso do Sul (CGU-Regional/MS). O evento teve início na quarta-feira (2/9) e a abertura oficial ficou a cargo do Procurador de Justiça e Ouvidor do MPMS, Olavo Monteiro Mascarenhas.
O evento, que aconteceu no auditório do Centro Universitário de Campo Grande (UNAES), começou com a “5ª Reunião Ordinária da Rede de Ouvidorias Públicas do Estado de Mato Grosso do Sul (REDE)”.
Durante o encontro, foram ministradas duas palestras, com os temas “Ouvidoria: Participação e Controle Social” e “Integração de Ouvidorias Públicas e Adoção de Padrões de Excelência”. Além disso, a Ouvidoria do Ministério Público Estadual e a Controladoria-Geral da União no Mato Grosso do Sul (CGU-Regional/MS) realizaram capacitação no âmbito da Política de Formação Continuada em Ouvidorias (PROFOCO), referente aos temas supramencionados.
Objetivo
A “I Ciranda de Ouvidorias do Estado de Mato Grosso do Sul” teve como objetivo reunir as ouvidorias dos diferentes poderes e esferas federativas, para discussão de temas sensíveis relacionados à proteção do denunciante, aos canais de atendimento ao cidadão, à Lei de Acesso à Informação, à gestão em ouvidoria, bem como à aplicação de técnicas de mediação nas atividades de ouvidoria. Teve o intuito, ainda, de colher subsídios para a formulação de políticas direcionadas a segmentos específicos de ouvidorias públicas.
Abertura
O evento começou no período da manhã de quarta-feira (2/9) com a “5ª Reunião Ordinária da Rede de Ouvidorias Públicas do Estado de Mato Grosso do Sul (REDE)”.
À tarde a mesa de autoridades da abertura solene foi presidida pelo Ouvidor do MPMS e composta também pelo Chefe da Controladoria-Geral da União no Mato Grosso do Sul (CGU-Regional/MS), José Paulo Julieti Barbiere; pelo Ouvidor-Geral da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH), Josué Fermon Ribeiro; pelo Ouvidor da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul, Carlos Martins de Almeida Prado; pelo Superintendente do Hospital Universitário Maria Aparecida Pedrossian, Cláudio Wanderley Luz Saab; e pelo Promotor de Justiça e Presidente da Associação Sul-Mato-Grossense dos Membros do Ministério Público (ASMMP), Lindomar Tiago Rodrigues.
O Ouvidor Olavo Monteiro Mascarenhas agradeceu a presença de todos no evento e ressaltou a importância da desse órgão auxiliar do Ministério Público a sociedade como um todo. “A sociedade confia na Ouvidoria e o nosso papel é fazer com que os reclames desta sociedade sejam atendidos”, afirmou.
Para José Paulo Julieti Barbiere, o órgão em um papel importante na sociedade, que é servir de meio de comunicação. “Queremos que a Ouvidoria seja um canal de comunicação e informação entre a população e a gestão pública”, enfatizou.
Após a abertura oficial do evento, foi realizada a Ciranda, com palestras abertas ao público das esferas federal, estadual e municipal que integram ouvidorias públicas, dirigentes, gestores, conselheiros, representantes de movimentos sociais e membros da comunidade acadêmica, para debater e trocar experiências em vários temas.
